De praktijk is iedere werkdag geopend van 08.00 uur tot 17.00 uur.
De praktijk is iedere werkdag telefonisch bereikbaar tussen
08.00 uur – 11.00 uur en
14.00 uur – 16.30 uur.
Tussen 12.00-13.00 uur is de deur van de praktijk gesloten i.v.m. lunchpauze.
Via de knop ‘patiënt worden’ op de homepagina kunt u zich registeren bij onze praktijk.
Thuismetingen
Soms kan het prettig zijn om uw thuismetingen van bijvoorbeeld uw bloeddruk of glucose-waarden door te geven aan uw zorgverlener. Wilt u uw thuismetingen aan ons doorgeven? Dit kan via MGN.
Telemonitoring
Huisartsenpraktijk de Smet biedt de mogelijkheid om de volgende soorten telemonitoring (thuis) te laten verrichten:
– 24-uurs bloeddrukmeting
– holter-ecg om de elektrische activiteit van het hart te meten
– glucosemetingen
Receptenlijn
Via de receptenlijn kunt u 24 uur per dag herhaalrecepten inspreken. Bel 0182-513151 en toets dan de 2 in het keuzemenu. Spreek duidelijk uw naam, geboortedatum en straatnaam in en daarna de recepten die u wilt bestellen.
Online herhaalrecepten
Ook online kunt u uw herhaalrecepten via het digitale patiëntenportaal MijnGezondheid.net (MGN) aanvragen.
U moet zich eenmalig aanmelden, wanneer u gebruik wilt maken van deze mogelijkheden. Daarna wordt uw dossier vrijgegeven en kunt u via beveiliging met DigiD uw herhaalrecepten online aanvragen.
Heeft U zich al eerder aangemeld, dan kunt u hier meteen inloggen.
Heeft u uw medicijnen vóór 10.00uur besteld, dan liggen ze na twee werkdagen voor u klaar bij de apotheek.
Het fenomeen praktijkondersteuning is inmiddels niet meer weg te denken in de huisartsenzorg. Deze is onder andere gericht op de verbetering van de kwaliteit van zorg. Het gaat dan met name om de zorg voor chronisch zieken.
Onze praktijkondersteuner begeleid patiënten met astma en andere longproblemen, als ook de patiënten die begeleiding nodig hebben bij het stoppen met roken. Daarnaast verricht zij de controles van patiënten met diabetes, hart- en vaatziekten of risicofactoren die daartoe aanleiding kunnen geven, zoals een hoge bloeddruk, een te hoog cholesterol of gewicht.
Verder heeft zij een rol in de begeleiding van chronisch zieken en ouderen in de thuissituatie.
De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhalingsrecepten.
De assistente vraagt aan u waarom u een afspraak wil maken. Hierdoor kan zij inschatten hoeveel tijd er ingepland moet worden, en binnen hoeveel dagen u gezien dient te worden.
Hiernaast kunt u bij de assistente terecht voor:
– Het meten van de bloeddruk;
– Het aanstippen van wratten;
– Het verbinden van wonden;
– Het uitspuiten van oren;
– Het verwijderen van hechtingen;
– Een zwangerschapstest;
– Urine onderzoek;
– Injecties;
– Suiker- en Hb-controle;
– Uitstrijkjes (in het kader van het bevolkingsonderzoek).
Maak hiervoor telefonisch een afspraak, op werkdagen tussen 8 en 10 uur.
Het komt regelmatig voor dat patiënten een afspraak maken maar vervolgens niet op het spreekuur verschijnen. Het is voor de praktijk erg vervelend als een patiënt niet op een afspraak verschijnt. Deze verloren tijd gaat met name ten koste van andere patiënten die ook graag een afspraak willen maken. Wij hebben daarom besloten om een tarief te hanteren voor patiënten die niet komen zonder tijdige afmelding.
U dient uw afspraak minimaal 24 uur van tevoren telefonisch af te zeggen of indien u gebruik maakt van MGN kunt u de afspraak elektronisch afzeggen.
Wanneer er de eerste keer niet wordt afgezegd, sturen we u een brief waarin wij u attenderen dat we bij een volgende keer wegblijven een tarief in rekening zullen brengen. Bij een tweede keer (of vaker) niet verschijnen zonder bericht brengen wij een tarief in rekening. U kunt dit bedrag overmaken op onze rekening. Dit wordt vermeld in de brief.
LET OP: Het tarief wordt niet vergoed door uw zorgverzekeraar.
Bij gezinshereniging of nieuwgeboorte kunt u contact opnemen met de assistente.
U kunt uw gegevens bekijken, via de huisarts of online. Online kunt u uw gegevens bekijken met uw telefoon of computer, waar u ook bent. U logt in op een beveiligde website of app. U ziet de belangrijkste informatie zoals uw ziektes, uw medicijnen en uitslagen van onderzoeken.
Bij minder dringende klachten kunt ons een e-Consult sturen. Onze praktijk beantwoord uw vraag dan meestal binnen 48h. Omdat u niet belt scheelt dit ons inkomende telefoontjes en helpt dit ons om drukte te spreiden.
Neem contact op met de doktersassistente of klik op de knop
MijnGezondheid.net is een online omgeving waarmee u eenvoudig en snel gezondheidszaken bij uw huisarts of apotheek kunt regelen.
Informeer bij uw huisarts of apotheek of deze MijnGezondheid.net aanbiedt. Als aanvulling op het patiëntenportaal MijnGezondheid.net kunt u gebruik maken van de app MedGemak.
Herhaalrecepten vraagt u zoveel als mogelijk online aan. Dit scheelt de praktijk tal van telefoontjes. Dit levert direct tijdwinst op voor onze praktijk.
Herhaalrecepten vraagt u zoveel als mogelijk online aan. Dit scheelt de praktijk tal van telefoontjes. Dit levert direct tijdwinst op voor onze praktijk.
Via MijnGezondheid.net is het mogelijk om inzage in uw medisch dossier te verkrijgen. Het is mogelijk om inzicht te verkrijgen in onderstaande punten:
– Laboratoriumuitslagen
– Lichamelijk onderzoek
– Toegangslogboek
– Verslaglegging
– Overgevoeligheden en bijzonderheden
– Mijn documenten
– Actueel medicatieoverzicht
Je (huis)arts en je apotheken kunnen hun computer aansluiten op het Landelijk Schakelpunt (LSP). Via het LSP kunnen ze jouw belangrijkste medische gegevens delen. Een andere zorgverlener kan die medische gegevens bekijken.
In onderstaande video wordt kort uitgelegd hoe het LSP werkt als je op de huisartsenpost komt.
